- Transport is voor ons Europeanen iets vanzelfsprekend. En voor ons Nederlanders al helemaal. Zonder er bij na te denken nemen we de trein, de auto of springen op de fiets. Er zijn gebieden waar dit heel anders ligt. Voor eenvoudige maar belangrijke zaken als water, werk of school moeten vaak enorme afstanden worden afgelegd. Te voet of per kostbaar openbaar vervoer. Een fiets brengt in veel gevallen uitkomst. Dit is de reden dat Colorbike fietsen doneert. Het idee is simpel: jij hebt een leuke, stevige en goede fiets nodig. En met deze fiets financier je een andere fiets voor iemand in een ontwikkelingsland. Door voor Colorbike te kiezen bouw je dus mee aan de toekomst van de wereld.
Dit filmpje vertelt het idee van Colorbike in twee minuten.
Met welke organisaties werkt Colorbike samen? - Per land of gebied kijkt Colorbike welke organisatie voldoet aan onze eisen. De eisen zijn eenvoudig: het is een kleine, platte organisatie; er is aantoonbaar behoefte aan fietsen; de organisatie onderschrijft de uitgangspunten van het United Nations Development Programme: het voorzien van advies, training en materiaal om armoede te bestrijden en ontwikkeling te stimuleren.
Hoe wordt bepaald waar de fietsen heengaan? - Colorbike werkt in alle gevallen samen met organisaties ter plekke. Wij maken dus geen selectie. De mensen ter plekke dragen de verantwoordelijkheid dat de fietsen bij diegene die ze het hardst nodig hebben terecht komen. Hierover zijn afspraken gemaakt.
Gaat er voor mijn Colorbike ook daadwerkelijk een fiets vanuit Nederland naar een project? - Het transport van fietsen van Europa naar bijvoorbeeld Afrika of Latijns-Amerika is een kostbare zaak. Daarnaast is men daar onbekend met onze fietsen en onderdelen. Vandaar dat wij geen fietsen maar geld voor fietsen sturen. Hierover zijn met de organisaties ter plekke goede afspraken gemaakt. Van ieder bedrag voor een fiets gaat ook een klein deel in een potje ter plekke. Hieruit wordt bijvoorbeeld onderhoud betaald en cursussen gegeven. (zie foto hieronder)
Welk deel van de prijs van mijn Colorbike gaat naar de ontwikkelingslanden? - Van iedere verkochte fiets wordt tweederde van de winst (€25,-) besteed aan fietsen voor kinderen in ontwikkelingslanden. Op dit moment koop je voor dit bedrag niet één op één een goede, degelijke fiets. De oorzaak hiervan ligt in de sterk gestegen prijzen van de fietsen en trasnportkosten. Het bedrag wordt wel in z'n geheel ingezet voor fietsen, onderhoud, voorlichting en rijvaardigheidstrainingen (op vrijwillige basis). Momenteel ligt de verhouding ongeveer op 70 fietsen per 100 verkochte colorbikes. Natuurlijk streven wij erna dit aantal zo hoog mogelijk te houden, maar wij kiezen er niet voor om de goedkoopste fietsen te kopen om precies op een verhouding van één op één uit te komen. Want colorbike vindt de kwaliteit van de fietsen belangrijker dan de kwantiteit. Zowel qua veiligheid als duurzaamheid.
Ik weet een project waar ze ook fietsen nodig hebben, wat moet ik doen? - Colorbike is momenteel niet op zoek naar nieuwe projecten om mee samen te werken. Maar je kunt ons altijd mailen als je een suggestie hebt. Mail deze dan naar info@colorbike.nl.
Wie heeft dat leuke Colorbike logo ontworpen? - Het logo van Colorbike is gemaakt door de Pools-Franse kunstenaar Wozniak. Hij is bekend van zijn samenwerking met zanger Manu Chao, voor wie hij ook de laatste cd-hoes ontwierp. Meer werk van hem vind je hier.
FAQ's kopen
Waar kan ik een Colorbike kopen? - Om het Colorbike-project te doen slagen kiezen wij het meest efficiënte verkoopmodel. Dit is de directe verkoop via internet. Zo houden wij de prijs laag en betaal jij niet voor een duur winkelpand, magazijn en personeel. Verkoop via de fietsenwinkel zou de Colorbike tot 30% duurder maken. Daaromis Colorbike alleen te koop via deze website.
Ik wil een Colorbike, hoe werkt dat? 1. Ga naar de Colorbike shop; 2. Kies het model en kleur; 3. Maak een keuze uit de accessoires; 4. Bevestig uw bestelling; 5. Je ontvangt direct een bevestigingsemail; 6. Na ontvangst van de betaling wordt je Colorbike verzonden. 7. je ontvangt een email waarin de exacte afleverdatum door DHL staat aangegeven..
Vragen? Mail info@colorbike.nl onder vermelding van het ordernummer.
Is de Colorbike shop veilig? - Ja. Veiliger kan niet. Urban Bike Concepts heeft haar kassa uitbesteed aan Buckaroo. Dit is in Nederland een van de balangrijkste spelers op dit gebied van online betalingen. Je kunt kiezen uit betalen met een overschrijving vooraf, een automatische incasso, iDeal of Mastercard/Visa. Bij betalingen met een Credit Card zijn wij genoodzaakt een heffing van 2 % door te berekenen. Dit door de hoge kosten van deze betaalmethode.
Wat doet Colorbike met mijn gegevens? - Colorbike is onderdeel van Urban Bike Concepts BV te Utrecht. Wij zullen uw gegevens nooit verkopen of ter beschikking stellen aan derden. Wij willen u wel graag in de toekomst via email op de hoogte houden van nieuwe innovatieve producten van Urban Bike Concepts. Stelt u dit niet op prijs, laat ons dit weten.
FAQ's garantie
Wat houdt de garantie in? - Colorbike geeft twee jaar garantie op het frame en zes maanden garantie op de draaiende delen. Alleen de eerste eigenaar kan aanspraak maken op garantie. Slijtage valt buiten de garantie. De garantie vervalt bij foutieve montage, bij montage van accessoires, verregaande demontage en bij oneigenlijk gebruik zoals stuntrijden. In eerste instantie verwijzen wij je naar je eigen fietsenmaker. Deze zal op onze kosten de reparatie uitvoeren. Is het probleem hardnekkig, dan kun je terecht bij het service punt in Utrecht.
Hoe worden garantieclaims afgehandeld? - Colorbike zal zich maximaal inzetten om je tevreden te houden. Mocht er toch een claim zijn, meldt deze dan eerst aan ons. Vervolgens zijn er twee mogelijkheden: -bij frameschade stuur je de fiets kosteloos terug naar Colorbike en krijg je een vervangend exemplaar. -andere schades worden gerepareerd door een fietsenmaker bij je in de buurt, dit wordt door Colorbike geregeld en vergoed.
FAQ's levering
Wat zijn de verzendkosten van Colorbike? - De kosten voor verzending bedragen € 15,-. Dit geldt voor zowel Nederland als België. Accessoires worden gratis meeverzonden. U kunt uw bestelling ook bij ons afhalen. Wij zijn gevestigd op loopafstand van Utrecht Centraal.
Hoe snel wordt Colorbike geleverd? - Colorbike wordt eenmaal per week verzonden. Zo wacht je dus nooit langer dan anderhalve week. Afhalen gebeurt op afspraak, bij voorkeur op dinsdag of donderdag.
Moet ik Colorbike nog afmonteren? - Om de fiets te kunnen versturen wordt de Colorbike compacter gemaakt. Dit betekent dat het stuur is omgevouwen. Daarnaast worden het zadel en de pedalen er los bijgeleverd, je vindt deze in de doos. Zowel het zadel als de pedalen zijn in een mum van tijd geplaatst, zodat je je Colorbike kunt gebruiken. Iedere Colorbike wordt voor verzending geheel gecontroleerd.
Ik was niet thuis bij aflevering, wat nu? - Je vindt dan in de brievenbus een bericht van DHL waarop de tweede afleverdatum staat vermeld. Ben je ook de tweede keer niet aanwezig dan kun je Colorbike afhalen bij het regiopunt van DHL. Je kunt je Colorbike natuurlijk ook op het werk of bij familie of vrienden laten bezorgen. Geef dit dan aan in de webshop tijdens de bestelling.
Wie is Colorbike ? Colorbike is een project van Urban Bike Concepts bv uit Utrecht. Urban Bike Concepts hecht een groot belang aan Maatschappelijk Verantwoord Ondernemen (MVO), vandaar dit initiatief. Je kunt Colorbike bereiken via info@colorbike.nl of bellen met 030-2129866.
